El curso consagra normas generales y capítulos especiales dentro de las normas generales, reconoce los derechos de los consumidores a recibir productos y servicios bajo condiciones de calidad, idoneidad y seguridad. Adicional establece obligaciones especiales para proveedores y expendedores en el comercio electrónico.
Objetivo del curso virtual Protección del consumidor en el comercio electrónico
Conocer el contenido del Comercio Electrónico en Colombia, identificar el alcance que tiene el Estatuto de Consumidor, dar a conocer las normas especiales que existen para protegerlos y las pautas para conocer cuáles son los derechos y así poder exigirlos.
Contenido y Estructura
- Módulo Introductorio.
- Módulo 1: Introducción
- Módulo 2: Marco teórico del comercio electrónico en Colombia
- Módulo 3: Alcance de la protección al consumidor de comercio electrónico en el estatuto del consumidor.
- Módulo 4: Normas especiales de protección al consumidor de comercio electrónico.
- Módulo 5: ¿Cómo hacer exigible los derechos como consumidor?
Evaluación Final
Metodología
El curso virtual cuenta con apoyo técnico a cargo de un tutor experto en plataforma Moodle. Es auto didáctica por lo que si el estudiante tiene alguna inquietud puntual en contenidos deberá escribir al correo soportecampusvirtual@sic.gov.co
Condiciones
Recuerde que puede ingresar a la plataforma educativa de la entidad las 24 horas, durante el periodo en que el curso esté disponible para su realización.
Para realizar su inscripción debe diligenciar el formulario. Posteriormente y previo a la fecha de inicio del mismo recibirá la información para el desarrollo del curso, el link de acceso a la plataforma virtual de capacitación de la Superintendencia de Industria y Comercio, el usuario y contraseña.
Certificado
El certificado de participación y aprobación del curso virtual, se obtiene con un puntaje mínimo del 70% al finalizar la totalidad de los módulos.
Destinatarios
Empresarios, comerciantes, directivos, personal al interior de empresas del sector real, funcionarios públicos y alumnos en nivel universitario, esto con el objetivo de poder atender un sector que se encuentra en permanente contacto con los principales aspectos del comercio electrónico.
Fechas Inscripciones
- Del 18/septiembre/2017 hasta el 24/septiembre/2017
- Del 7/noviembre/2017 hasta el 13/noviembre/2017
De clic acá para diligenciar el formulario de inscripción
Infografía: Superintendencia de Industria y Comercio
Jairo Sandoval Hernández 